Buenas preguntas. Respuestas claras.

El artículo se solicita al proveedor después del pedido. No se encuentra ya en el almacén de Sidewalk. La disponibilidad y los plazos deben confirmarse antes del pago.

Las obras de la selección de la tienda ya están realizadas y no se pueden personalizar. CreativeVANE tiene un espacio aparte: puedes consultar un proyecto a medida desde su página de artista. Una consulta no es un pedido ni un pago.

Las fichas actuales corresponden a una sola caja sellada. Las fotos pueden mostrar toda la serie: no se incluyen todos los personajes de las imágenes.

Las cajas sorpresa contienen un personaje aleatorio. No puedes elegirlo; varias cajas pueden incluir repetidos y no se garantiza un personaje raro.

Se prevén envíos dentro de la Unión Europea: 3,99 € para destinos estándar y 6,99 € para islas. El envío es gratuito en pedidos superiores a 99 €, también para las islas. Confirmaremos los plazos antes de la apertura.

La cesta distingue los dos tipos de disponibilidad. Las reglas de envío para pedidos mixtos se indicarán antes de habilitar las compras; no prometemos el envío inmediato de todo el pedido.

Escríbenos con el número de pedido y una descripción del problema. Si es posible, conserva el embalaje y fotografías útiles. La asistencia por un defecto o un error en el pedido es distinta del cambio de opinión y no limita tu garantía legal.

Las compras en línea de consumidores permiten, por lo general, comunicar el desistimiento en un plazo de 14 días desde la entrega. Consulta Devoluciones y desistimiento para conocer el procedimiento y las condiciones. «Hecho a mano» y «por encargo» no significan automáticamente «personalizado».

Todavía no: esta es la presentación de la nueva tienda. La cesta guarda tu selección en este navegador sin reservar artículos, realizar pedidos ni efectuar pagos.